法律分析：“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）的唯一手机客户端应用软件，由 公安部交通管理科学研究所 负责研发并提供技术支持。
法律分析：交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌***、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。
交管12123是“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”（简称互联网平台）网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机APP，是面向互联网平台个人注册用户，最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。用户可以直接使用互联网平台个人注册用户账户登录“交管12123”获取服务。
1、交管12123人工客服的开放时间为每周工作日的上午9：00至12：00，下午13：30至17：00，法定节***日除外。此外，自助语音服务则提供全天24小时服务。用户可以通过拨打12123热线，进行机动车号牌、行驶证、驾驶证的补换领，考试预约及取消，以及查询机动车信息、违法信息等多项业务。
2、一些自主办理的业务随时可以用，如果需要人工服务，需要在交管12123人工客服上班时间内才能办理，即9：00-12：00、13：30-17：00（法定节***日除外）。
3、交管12123人工客服上班时间：9：00-12：00、13：30-17：00（法定节***日除外）。自助语音服务时间为24小时。交管12123有操作时间吗 交管12123人工客服上班时间：9：00-12：00、13：30-17：00（法定节***日除外）。自助语音服务时间为24小时。
4、需要注意的是，由于服务范围广泛，不同地区所提供的服务内容和咨询渠道可能略有差别，详情请咨询当地交管部门或者相关***部门。此外，12123客服热线并非24小时开放，因此在求助时需注意营业时间。12123热线电话提供的服务主要有两类：交通咨询和路况查询。
5、交管12123晚上0点停止预约，也就是说晚上0点之后系统就会关闭，这个时候就无法办理任何相应的业务，需要等到维护的时间过了，系统开放了之后才能继续申请办理。一般来说交管12123系统维护大概一个小时就能够完成，也就是凌晨1点之后就会开放。
1、“交管12123”是中国公安交通管理部门提供的一项官方服务，主要用于处理与机动车和驾驶证相关的各种业务。使用“交管12123”服务通常需要身份验证，主要的***件包括：***：中国的居民***是最基本的身份验证文件。驾驶证：如果是办理驾驶证相关的业务，则需要提供驾驶证。
2、处理违章所需证件 在处理交通违章时，推荐使用由交通管理科学研究所研发并提供技术支持的官方应用——“交管12123”手机APP。此平台覆盖全国机动车车主和驾驶人，旨在提供全面的综合服务管理。“交管12123”创新性地支持非本人名下机动车的在线自助绑定和交通违法处理，极大地方便了用户查询和处理违章。
3、登录的证件号码是***号码。用户进行登录的时候，填写好***号码就可以登录成功了。交管12123是互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端，由公安部交通管理科学研究所提供技术支持。
交管12123人工客服的开放时间为每周工作日的上午9：00至12：00，下午13：30至17：00，法定节***日除外。此外，自助语音服务则提供全天24小时服务。用户可以通过拨打12123热线，进行机动车号牌、行驶证、驾驶证的补换领，考试预约及取消，以及查询机动车信息、违法信息等多项业务。
根据查询交管12123公开信息显示，交管12123人工客服工作时间：上午9：00至12：00，下午13：30至17：00（法定节***日除外）。自助语音服务时间为24小时。12123就是全国统一交管服务热线电话。
交管12123人工客服上班时间：9：00-12：00、13：30-17：00（国家规定的节***日除外）。
人工客服是24小时。不同城市的交通状况不一样，所以人工客服服务的时间也是不一样的。一般时间为每天上午8：30至12：00，下午13：00至18：00。交管12123APP的人工客服，是有工作时间段，并且会根据不同的城市，工作时长以及时间段都是不同的，需要根据具体情况来进行了解。
交管12123人工客服上班时间：9：00-12：00、13：30-17：00（法定节***日除外）。自助语音服务时间为24小时。交管12123是互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端，由公安部交通管理科学研究所提供技术支持。
